Cam kết với khách hàng

Chính sách

Báo giá trước khi sửa, bảo hành có tem, dữ liệu trong máy được giữ kín. Đọc kỹ trước khi gửi máy — chỗ nào chưa rõ, gọi 0937 374 844 để được giải thích.

Chính sách bảo hành

Thời hạn bảo hành từng hạng mục, trường hợp được bảo hành miễn phí, trường hợp không thuộc bảo hành và cách mang máy tới bảo hành.

  • 3–12 thángThời hạn theo từng hạng mục, ghi trên tem và phiếu
  • 0 đồngLỗi cũ tái phát: miễn phí công và linh kiện thay lại
  • Ưu tiênMáy bảo hành được kiểm tra trước, báo kết quả trong ngày
Cập nhật Đọc chi tiết

Điều khoản sử dụng

Quy định khi gửi máy sửa: nhận máy, báo giá, thanh toán, linh kiện thay ra, máy để quá hạn chưa nhận và trách nhiệm hai bên.

  • Báo giá trướcĐồng ý báo giá mới sửa, không phát sinh
  • Phiếu nhận máyGhi rõ tình trạng máy, phụ kiện kèm theo
  • Trả linh kiện cũLinh kiện thay ra được trả lại nếu bạn muốn
Cập nhật Đọc chi tiết

Chính sách bảo mật

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin liên hệ của bạn và dữ liệu trong máy khi gửi sửa: không mở, không sao chép, sao lưu chỉ khi bạn đồng ý.

  • Không mở tệpKỹ thuật viên không mở, không sao chép dữ liệu cá nhân
  • Hỏi trướcSao lưu, cài lại máy chỉ khi bạn đồng ý
  • Không chia sẻThông tin liên hệ chỉ dùng để phục vụ bạn
Cập nhật Đọc chi tiết